Política de Privacidad

Última actualización: 07 07UTC diciembre 07UTC 2025

Resumen: En FacturaBot respetamos tu privacidad. Solo recopilamos los datos necesarios para brindarte el servicio de facturación electrónica y nunca los compartimos con terceros sin tu consentimiento.

1. Información que recopilamos

Datos de registro

Cuando usás FacturaBot, recopilamos:

  • Tu ID de usuario de Telegram
  • Tu nombre de usuario de Telegram (si está disponible)
  • Fecha y hora de registro

Datos de facturación

Para generar facturas electrónicas, procesamos:

  • Datos de tus clientes (nombre, CUIT/CUIL, dirección)
  • Productos y servicios que facturás
  • Importes y condiciones de venta
  • Tu información fiscal (condición de IVA, etc.)

Datos de uso

Registramos automáticamente:

  • Comandos utilizados en el bot
  • Fecha y hora de uso
  • Errores y problemas técnicos

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Generar facturas electrónicas según tus instrucciones
  • Mantener tu historial de facturas emitidas
  • Brindarte soporte técnico cuando lo necesites
  • Mejorar el servicio corrigiendo errores y agregando funcionalidades
  • Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la facturación electrónica

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes situaciones:

  • Facturatron: Enviamos los datos necesarios para generar facturas electrónicas a través de su API
  • AFIP: Las facturas generadas se registran automáticamente en AFIP según la legislación vigente
  • Requerimientos legales: Si una autoridad competente nos lo solicita mediante orden judicial

4. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido a servidores y bases de datos
  • Copias de seguridad regulares
  • Monitoreo de actividad sospechosa

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras:

  • Tengas una cuenta activa en FacturaBot
  • Sea necesario para cumplir con obligaciones legales de facturación
  • Sea requerido por la legislación argentina (mínimo 5 años para documentos fiscales)

6. Tus derechos

Según la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar información incorrecta
  • Suprimir tu cuenta y datos (sujeto a obligaciones legales)
  • Portabilidad de tus datos en formato estructurado
  • Oponerte al procesamiento en casos específicos

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza:

  • Google Analytics: Para entender cómo se usa el sitio (datos anonimizados)
  • Cookies técnicas: Para el funcionamiento básico del sitio

Podés desactivar las cookies en tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Menores de edad

FacturaBot está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través del bot de Telegram.

10. Contacto

¿Tenés alguna pregunta sobre privacidad?

Si querés ejercer tus derechos o tenés consultas sobre esta política, contactanos:

Esta política de privacidad cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.